交待給你的事辦完了,就不能回個話麽?

交待給你的事辦完了,就不能回個話麽?

發布日期:2017-05-10 瀏覽次數:3216

  一天上班後,我讓小王給上級部門送一個材料。一個小時過去了,沒有回複。兩個小時過去了,還沒有回複,直到中午我在樓道裏看見了他。我問他材料送到了嗎,他說送到了,我問他怎麽送的,他說我要他找的那個人不在,他就委托辦公室的人轉交了。
  我一聽,腦海裏馬上浮出了三個字:靠不住。此後,我不會輕易委托他去辦重要的事了。
這麽小的事,不回複就是“靠不住”了嗎?我想到了自己年輕的時候,別人交代我諸如此類的小事,我一般是不回複的。在我的意識裏,認為做了就行了,還要回複嗎?而且也沒有人因為我沒回複而質問我。好多年以後,還是後來我委托別人辦事的時候,才有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重托,跟我不主動回複有很大關係呢。
  所謂事畢回複,說的是該回複就要及時回複。AG金沙国际經常有一些應急的任務,比如一個幹部臨時受命趕赴目的地,到了嗎?有什麽情況?如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回複。他自以為沒有必要及時回複,卻不知AG金沙国际很期望得到他的消息。如果我追問,實際上就是批評他了,這個分寸不好把握。
  實際上,工作中,往往不能等任務全部完成了再回複,階段性的進展也要及時報告。一方麵要讓領導和同事放心,另一方麵及時反饋情況能為正確決策提供依據。
  有人說,回複不回複,要看領導的好惡,有的領導就不喜歡回複。我問怎麽回事,原來領導讓他去找另一個部門的領導,他回複說要找的人不在,被領導訓斥“不要回複,找見再說”。找人沒找到,這算回複嗎?
  還有人可能會說,有些事畢不回複的人,可能他的能力很強,隻是不拘小節、不屑小事罷了。可是,小事都靠不住,大事還敢托付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當中隻選一種,你會選擇哪一種人呢?
  大事看能力,小事看品格。在AG金沙国际周圍,總能看到有的人辦事靠譜,凡事會有交代,件件都有著落,事事均有回音。讓你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就會想起他來。因為不用擔心,你委托的事他一定會放在心上,盡心盡力,隨時回複,絕不讓你焦急等待。對這樣的同事和朋友,你也會以禮相待,並以同樣的重視對待對方托付的事。這就是共事雙方的默契。
  有人問,不同的領導可能要求不一樣,怎麽把握這個尺度呢?我想這和領導沒有關係,而是職責範圍內應該做的。該回複就回複,根據事情的輕重緩急做出回複。等到上級催問了,說明你的回複已經不及時了,再次催問就已經表示對你不放心了。
  現在的通信手段如此發達,以至於常常到了回複不過來的程度。但在工作上,隻要是和你崗位職責有關的事,都要及時回複。設想一下,你給你的同事發了一個信息,如果對方沒有回複,你是什麽感覺?同樣道理,他給你發的你不回,是你不想,還是不屑?這不是無所謂的問題。無論是誰,除非你確有原因,都應給予回複,這是一個尊重自己和尊重別人的問題。
  事畢回複,說來簡單,做好不易。送信送材料隻是表麵上的事,根子上還是職業品格的問題,這和承諾與誠信有關。大家都知道《把信送給加西亞》的故事吧。在19 世紀美西戰爭中,美國總統有一封書信急需送到古巴盟軍將領加西亞手中。可是加西亞正在叢林作戰,沒人知道他在什麽地方。
  一位叫羅文的美國陸軍中尉挺身而出,不講任何條件,曆盡艱險,徒步三周後,身臨危機四伏的國家,把信交給了加西亞。羅文送的是一封信嗎?不全是,他送的還是一個戰士的忠誠和信譽,體現了羅文自我犧牲、臨危受命的品格,閃耀出人性的光輝。這正是這個故事在世界廣為流傳的魅力所在。

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